يتحسس براعم لايت ، لكن الخبراء يقولون إن الإعلانات الشاملة ستبقى

ربما تخبطت Bud Light في محاولتها لتوسيع قاعدة عملائها من خلال الشراكة مع المؤثر المتحولين جنسياً. لكن الخبراء يقولون إن التسويق الشامل هو ببساطة عمل جيد – وهو موجود لتبقى.

قالت سارة رينولدز ، كبيرة التسويق ضابط لمنصة الموارد البشرية HiBob ، الذي يعرف بأنه كوير.

في الأول من أبريل ، نشرت المؤثرة المتحولة جنسيًا ديلان مولفاني مقطع فيديو لنفسها وهي تفتح شريطًا ضوئيًا على صفحتها على Instagram. لقد عرضت علبة عليها وجهها أرسلها بها Bud Light – واحدة من العديد من الهدايا المجانية للشركات التي تحصل عليها وتشاركها مع الملايين من المتابعين لها.

ولكن على عكس الفستان من Rent the Runway أو الرحلة إلى الدنمارك من ماركة العناية بالبشرة Ole Henriksen ، فإن شراكة Bud Light مع Mulvaney أغضبت بعض العملاء وأضرت بالمبيعات ، في حين أن افتقار العلامة التجارية لدعم المؤثر أثار حفيظة الأشخاص الذين كانت تحاول الوصول إليهم.

بعد ثلاثة أيام من مشاركة مولفاني ، نشر كيد روك مقطع فيديو لنفسه وهو يطلق صورًا لبود لايت. تراجعت أسهم شركة AB InBev ، والدة Bud Light ، بشكل مؤقت وأصدرت الشركة بيانًا مقتضبًا ردًا على الجدل.

هذا الأسبوع ، أكدت Anheuser-Busch – فرع AB InBev في الولايات المتحدة – أن أليسا هاينرشيد ، نائبة رئيسها للتسويق ، ورئيسها دانييل بليك ، يأخذان إجازة. لن تحدد الشركة متى سيعودون أو ما إذا كانوا يتلقون رواتبهم.

بالنسبة للبعض ، ذهبت الشراكة بعيدًا جدًا في وقت أصبحت فيه قضايا المتحولين جنسيًا – بما في ذلك الرعاية الصحية للتأكيد على النوع الاجتماعي والمشاركة في الرياضة – موضوعًا مثيرًا للانقسام في المجالس التشريعية للولايات.

قال جون فريجو ، رئيس التسويق الرقمي لـ أفضل سعر للتغذية. “إذا كنت تبيع البيرة ، فقط اصنعها واتركها عند هذا الحد.”

لكن آخرين – بما في ذلك Heinerscheid نفسها – يقولون إن الوصول إلى المستهلكين الأصغر سنًا والأكثر تنوعًا أمر بالغ الأهمية. وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة غالوب عام 2021 ، فإن 21٪ من الأشخاص في الجيل Z يعتبرون مثليين أو مثليين أو ثنائيي الجنس أو متحولين جنسيًا ، مقارنة بـ 3٪ من مواليد جيل الطفرة السكانية. وجدت جالوب أيضًا أن المستهلكين الأصغر سنًا هم الأكثر ميلًا إلى رغبة العلامات التجارية في الترويج للتنوع واتخاذ موقف بشأن القضايا الاجتماعية.

“كان لدي عمل واضح حقًا يجب القيام به عندما توليت شركة Bud Light. وكانت هذه العلامة التجارية في تراجع. لقد كان في حالة تدهور لفترة طويلة جدًا. قال Heinerscheid الشهر الماضي في حلقة من حلقات بودكاست “Make Yourself at Home” من Apple ، إذا لم نجتذب صغار السن الذين يشربون الكحول ليأتوا ويشربوا هذه العلامة التجارية ، فلن يكون هناك مستقبل لـ Bud Light.

رفض كل من Bud Light و Mulvaney طلبات التحدث إلى وكالة Associated Press بخصوص هذه القصة.