انتشرت مقاطع فيديو مصورة عن إساءة معاملة الحيوانات على نطاق واسع على تويتر في الأسابيع الأخيرة ، مما أثار الغضب والقلق المتجدد بشأن ممارسات الاعتدال في المنصة.
أصبح أحد هذه الفيديوهات ، الذي يظهر فيه وضع قطة داخل الخلاط ثم قتلها ، سيئ السمعة لدرجة أن ردود الفعل تجاهه أصبحت نوعًا خاصًا من محتوى الإنترنت.
قالت لورا كليمنس ، 46 عامًا ، إن ابنها البالغ من العمر 11 عامًا عاد إلى المنزل من مدرسته في لندن قبل أسبوعين وسألها عما إذا كانت قد شاهدت الفيديو.
تذكرت كليمنس قول ابنها: “هناك شيء يتعلق بقطة في الخلاط”.
قالت كليمنس إنها دخلت على تويتر وبحثت عن كلمة “قطة” ، واقترح مربع البحث البحث عن “قطة في الخلاط”.
قالت كليمنس إنها نقرت على مصطلح البحث المقترح وظهر على الفور مقطع فيديو شنيع لما بدا أنه قطة صغيرة تُقتل داخل الخلاط. بالنسبة للمستخدمين الذين لم يقوموا بإيقاف تشغيل التشغيل التلقائي يدويًا ، سيبدأ تشغيل الفيديو على الفور. تمكنت NBC News من تكرار نفس العملية لعرض الفيديو يوم الأربعاء.
قالت كليمنس إنها ممتنة لسؤالها طفلها عن الفيديو بدلاً من مجرد الذهاب إلى Twitter وكتابة كلمة “قطة” بنفسه.
قالت: “أنا سعيدة لأن طفلي تحدث معي ، لكن لا بد أن هناك الكثير من الآباء الذين يبحث أطفالهم عن الأمر”.
يعد انتشار الفيديو بالإضافة إلى وجوده في عمليات البحث المقترحة على Twitter جزءًا من اتجاه مقلق لمقاطع الفيديو القسوة على الحيوانات التي تناثرت على منصة وسائل التواصل الاجتماعي بعد استحواذ Elon Musk ، والتي تضمنت عمليات تسريح جماعي للعمال وتخفيضات كبيرة في إدارة محتوى الشركة وسلامتها. فرق.
في نهاية الأسبوع الماضي ، انتشرت مقاطع فيديو دموية من حدثين عنيفين في تكساس على Twitter ، حيث قال بعض المستخدمين إن الصور قد تم دفعها إلى خلاصة “For You” الخاصة بالمنصة.
يبدو أن مقاطع الفيديو المتعلقة بإساءة معاملة الحيوانات تسبق مقاطع الفيديو تلك. العديد من المستخدمين لديهم غرد أن لديهم شاهد فيديو القط، مع محاولة البعض الحصول عليه انتباه المسك على المشكلة – يعود البعض إلى بداية مايو. قالت كليمنس إنها أبلغت عن مقطع الفيديو في 3 مايو / أيار لحساب دعم تويتر وإيلا إروين ، نائبة رئيس الثقة والأمان في تويتر وأحد أقرب مستشاري ماسك.
“يعرف الأطفال الصغار أن هذا كان شائعًا على موقعك. طفلي الصغير لم يره ولكنه يعرف عنه. كتب كليمنس “لا ينبغي أن يكون اقتراح الملء التلقائي”.
قال كليمنس إنه لم يستجب إيروين ولا سلامة تويتر للتغريدة.
قال يوئيل روث ، الرئيس السابق للثقة والأمان في Twitter ، لشبكة NBC News إنه يعتقد أن الشركة قامت على الأرجح بتفكيك سلسلة من الإجراءات الوقائية التي تهدف إلى وقف هذه الأنواع من مشاكل الإكمال التلقائي.
أوضح روث أن نتائج البحث التي تم إكمالها تلقائيًا على Twitter كانت تُعرف داخليًا باسم “بحث الكتابة المسبقة” وأن الشركة أنشأت نظامًا لمنع المحتوى غير القانوني وغير المشروع والخطير من الظهور كاقتراحات إكمال تلقائي.
قال روث: “هناك قائمة شاملة ومبنية جيدًا ومُحافظ عليها بالأشياء التي تصفي البحث قبل الكتابة ، وقد تم إنشاء الكثير منها باستخدام أحرف البدل والتعبيرات العادية”.
قال روث إن هناك عملية من عدة خطوات لمنع ظهور مقاطع فيديو الدماء والموت في اقتراحات البحث التي يتم إكمالها تلقائيًا. كانت العملية مزيجًا من الاعتدال التلقائي والبشري ، الذي أبلغ عن القسوة على الحيوانات ومقاطع الفيديو العنيفة قبل أن تبدأ في الظهور تلقائيًا في نتائج البحث.
“البحث قبل الكتابة لم يكن من السهل كسره حقًا. قال روث: “هذه أنظمة قديمة ذات طبقات متعددة من التكرار”. “إذا توقف عن العمل ، فإنه يكاد يتحدى الاحتمالات.”
تعد اقتراحات الإكمال التلقائي في أشرطة البحث ميزة شائعة في العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، ويمكن أن تعرض غالبًا محتوى مزعجًا. تم إكمال مصطلحات “كلب” و “قطة” تلقائيًا لمقاطع فيديو قسوة الحيوانات الفيروسية في مربع بحث Twitter يوم الخميس ، عندما اتصلت NBC News بالشركة للتعليق. استجاب الحساب الصحفي على Twitter تلقائيًا باستخدام رمز تعبيري عن البراز ، وهو استجابة الشركة القياسية للشهر الماضي.
اعتبارًا من بعد ظهر يوم الجمعة ، بدا أن Twitter قد أوقف اقتراحات الإكمال التلقائي في شريط البحث الخاص به.
اكتشاف المزيد من صحيفة 24 ساعة
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.