وافقت Microsoft على دفع 20 مليون دولار للجنة التجارة الفيدرالية مقابل جمع معلومات شخصية عن مشغلات Xbox الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا وعدم إبلاغ الوالدين بشكل صحيح.
قال متحدث باسم Microsoft ، التي تمتلك سلسلة Xbox لوحدات تحكم ألعاب الفيديو ، إن الشركة “ملتزمة بالامتثال للطلب”. تم الإعلان عن التسوية مساء الاثنين ويجب أن توافق عليها محكمة فيدرالية قبل أن تصبح سارية المفعول.
يشجع Xbox اللاعبين ، بما في ذلك الأطفال ، على التسجيل للحصول على حساب Microsoft “gamertag” للعب عبر الإنترنت. تقوم الشركة بجمع المعلومات بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني للاعبين والأسماء الأولى والأخيرة وأعياد الميلاد عند التسجيل.
وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية ، قامت Microsoft بتخزين المعلومات من عام 2015 حتى عام 2020 على حوالي 10 ملايين شخص ، بما في ذلك الأطفال ، الذين بدأوا في إنشاء حسابات وقدموا بعض المعلومات ولكنهم لم يكملوا العملية مطلقًا.
الولايات المتحدة لديها القليل من لوائح الخصوصية الرقمية ذات المغزى. الأول ، قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت ، يتطلب من الشركات الربحية تنبيه الآباء قبل تخزين المعلومات الخاصة بالأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا لفترة أطول من اللازم ، وإعطاء الآباء خيار منع مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة.
بالنسبة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ، تقدم Microsoft نوعًا خاصًا من الحسابات يتطلب موافقة الوالدين. ولكن في السنوات التي زعمت فيها لجنة التجارة الفيدرالية أن الشركة انتهكت الأمر ، لم تدفع عملاق التكنولوجيا في ريدموند بواشنطن سوى اللاعبين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا للحصول على موافقة والديهم بعد أن أدخلوا بالفعل تلك المعلومات الأخرى. قالت الوكالة إنه إذا لم يكمل الطفل عملية التسجيل هذه ، فإن الشركة تخزن تلك البيانات إلى أجل غير مسمى.
أشار متحدث باسم Microsoft إلى أن المشكلة كانت غير مقصودة ، وأشار إلى تخزين المعلومات على المستخدمين الذين لم يكملوا عملية تسجيل علامة اللاعب على أنها “خلل في الاحتفاظ بالبيانات موجود في نظامنا”. قال المتحدث إن الشركة تعمل على نظام جديد لتحديد الهوية والتحقق من العمر.
لم يكن واضحًا ما إذا كانت Microsoft قد أعلنت للأطفال الذين لم ينتهوا من إعداد حساباتهم. لم يرد المتحدث الرسمي على أسئلة حول هذه الممارسة. حتى عام 2019 ، كان نموذج تسجيل علامة اللاعب يحدد المربعات التي تشير إلى أن المستخدمين وافقوا على العروض الترويجية والسماح لـ Microsoft Advertising باستخدام معلومات حساباتهم.
اكتشاف المزيد من صحيفة 24 ساعة
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.