رمز خطأ Windows 0xc0000001 هو خطأ يتم مواجهته عادةً أثناء عملية التمهيد. يقوم بإيقافك عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث لا يمكنك التمهيد إلى سطح المكتب وتحتاج إلى إجراء التشخيصات في بيئة استرداد Windows. تتراوح أسباب حدوث هذا الخطأ من ملفات النظام التالفة وقطاعات القرص التالفة إلى برامج الجهات الخارجية وملف .SAM تالف. لحسن الحظ ، يمكنك حل الخطأ 0xc0000001 بالإصلاحات المدرجة هنا.
جيد ان تعلم: هل ترى رسالة “تم إيقاف الجهاز” في نظام التشغيل Windows؟ تعلم ماذا تفعل حيال ذلك.
1. قم بتشغيل “إصلاح مشاكل بدء التشغيل”
إذا كنت قد بدأت في تجربة 0xc0000001 Blue Screen of Death (BSoD) من اللون “الأزرق” ، فإن أول ما عليك فعله هو تشغيل Startup Repair. يتيح ذلك لـ Windows تحديد المشكلات البسيطة وإصلاحها في ملفات التمهيد الخاصة بك ويمكن ، في بعض الحالات ، إصلاح العديد من BSoDs الشائعة دون أي تشخيصات يدوية من المستخدم.
ستحتاج إلى الدخول إلى شاشة بدء التشغيل المتقدم لتشغيل “إصلاح بدء التشغيل” إذا كنت عالقًا في حلقة تمهيد. بمجرد الانتهاء من الفحص ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويمكنك التحقق مما إذا كنت قد نجحت في حل الخطأ.
2. ابحث عن البرنامج الإشكالي في الوضع الآمن
إذا لم يعمل إصلاح بدء التشغيل ، فقد يكون هناك برنامج تابع لجهة خارجية يتداخل مع عملية التمهيد ويسبب رمز الخطأ 0xc0000001. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، قم بالتمهيد في الوضع الآمن وحاول تضييق نطاق البرامج التي قد تكون على خطأ.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows ، وانقر فوق “التطبيقات المثبتة”.
- ابدأ في إلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث التي قمت بتثبيتها مؤخرًا (التصفية حسب “تاريخ التثبيت”) واحدًا تلو الآخر. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد كل عملية إزالة.
- استمر في تكرار العملية حتى تتخلص من الخطأ.
لعِلمِكَ: هل لاحظت أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتباطأ مؤخرًا؟ حاول إيقاف تطبيقات وعمليات الخلفية لإصلاحها.
3. إصلاح الملفات التالفة
غالبًا ما تكون ملفات النظام التالفة وراء أخطاء Windows الشائعة ، خاصةً بالنسبة لرمز الخطأ 0xc0000001. يحتوي Windows على أدوات مضمنة ، مثل عمليات فحص SFC و DISM ، لإصلاح العديد من حالات تلف النظام وأخطاء نظام التشغيل. إذا كنت غير قادر على تجاوز شاشة الموت الزرقاء للتمهيد إلى سطح المكتب ، فيمكنك الوصول إلى هذه الأدوات فقط من بيئة بدء التشغيل المتقدمة.
انتقل إلى “استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> خيارات متقدمة -> موجه الأوامر” لفتح cmd.
للحصول على إرشادات مفصلة ، راجع دليلنا حول كيفية تشغيل SFC ، ثم DISM على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد تشغيل كلا المسحين ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال قائماً.
4. قم بتشغيل CHKDSK
يمكن أيضًا أن تكون القطاعات التالفة على قرص Windows الخاص بك هي السبب الرئيسي وراء رمز الخطأ 0xc0000001 ، حيث قد لا يتمكن Windows من العثور على الملفات الضرورية لعملية التمهيد إذا كانت موجودة في هذه القطاعات.
لإصلاح ذلك ، قم بتشغيل أداة CHKDSK من موجه الأوامر (عبر بدء التشغيل المتقدم) لفحص وإصلاح أخطاء القرص.
يقوم CHKDSK بمسح وإصلاح (في بعض الحالات) القطاعات التالفة على القرص الخاص بك وهو كافٍ لحل السبب الأساسي للعديد من أخطاء Windows ، بما في ذلك 0xc0000001 الموت الزرقاء. ولكن من المحتمل أيضًا أن يكون القرص الخاص بك قد تعرض لأضرار لا يمكن إصلاحها ، وقد تضطر إلى استبداله في مثل هذه الحالات.
نصيحة: التعامل مع برنامج لا يستجيب في الويندوز؟ تعلم كيفية تركه بالقوة.
5. الكتابة فوق ملف SAM
يعد Security Account Manager (.SAM) قاعدة بيانات على تثبيت Windows الخاص بك والتي تخزن جميع المعلومات المتعلقة بحسابات المستخدمين وبيانات الأمان المتعلقة بنسخة Windows الخاصة بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي ملف .SAM الفاسد إلى رمز الخطأ 0xc0000001 ويمنع Windows من الوصول إلى معلومات تسجيل الدخول الضرورية للتمهيد إلى سطح المكتب.
لحل هذه المشكلة ، قم بالكتابة فوق ملف .SAM باتباع الخطوات أدناه. (لاحظ أنه سيتم الكتابة فوق جميع معلومات تسجيل الدخول ، وستتم إزالة أسماء المستخدمين وكلمات المرور من تثبيت Windows الخاص بك):
- افتح موجه الأوامر من Advanced Startup ، واكتب الأمر التالي ، واضغط على يدخل.
copy C:\Windows\Repair\Sam C:\Windows\System32\Config
- إذا طُلب منك الكتابة فوق الملف الأصلي ، فاكتب ص، و اضغط يدخل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كنت قادرًا على التمهيد بشكل طبيعي.
6. قم بإجراء استعادة النظام
تُستخدم استعادة النظام لإعادة الكمبيوتر إلى حالة كان يعمل فيها بشكل صحيح – أو على الأقل لم يتأثر بالمشكلة التي تواجهها حاليًا. إذا لم تنجح الإصلاحات المذكورة أعلاه معك ، فامنح استعادة النظام لقطة. لإجراء هذا الإصلاح ، يجب أن يكون لديك نقطة استعادة عاملة للعودة إليها.
تحقق من كيفية الوصول إلى استعادة النظام في الوضع الآمن ، وأعد تشغيل الكمبيوتر للتحقق مما إذا كان رمز الخطأ 0xc0000001 قد تم حله.
نصيحة: حدد ما هو أفضل إجراء لك: التنزيل السحابي أو إعادة التثبيت المحلي ، من خلال التحقق من المنشور الخاص بنا.
7. إعادة تعيين النوافذ
إذا لم تتمكن من إصلاح رمز الخطأ 0xc0000001 بأي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين تثبيت Windows الخاص بك. سيؤدي هذا إلى إعادة نسخة Windows إلى إعدادات المصنع الخاصة بها وإزالة جميع الأخطاء الأساسية التي تسبب الموت الزرقاء المستمر. يجب أن يكون هذا الإصلاح هو الملاذ الأخير ، لأنه يغير تثبيت Windows بشكل جذري.
ولكن يمكنك إعادة تعيين / إعادة تثبيت Windows دون فقد ملفاتك إذا كنت لا تريد أن تفقد بياناتك المهمة أثناء عملية إعادة التعيين.
بعد إصلاح الخطأ …
يمكن أن تظهر أخطاء BSoD مثل هذا من العدم ويكون من الصعب جدًا تشخيصها. يمكن أن تكون الإصلاحات الجذرية مثل إعادة تعيين Windows أو إعادة تثبيت نسخة جديدة هي الحل الوحيد للمشكلة في بعض الأحيان. راجع دليلنا حول كيفية إصلاح حلقة تمهيد لا نهائية إذا كنت تواجه خطأ BSoD مشابهًا. في الوقت نفسه ، إذا كنت ترى خطأ BSoD لاستثناء فحص الجهاز بدلاً من ذلك ، فراجع منشورنا للحصول على قائمة بأساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحددة.
رصيد الصورة: Unsplash. جميع لقطات الشاشة تانفير سينغ.
اشترك في نشرتنا الإخبارية!
تم تسليم أحدث دروسنا مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
اكتشاف المزيد من صحيفة 24 ساعة
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.